FAQ's
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Last updated:
November, 2025
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November, 2025
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November, 2025
Fragen, die uns oft gestellt werden – und die wir gerne beantworten.
Fragen, die uns oft gestellt werden – und die wir gerne beantworten.
Fragen, die uns oft gestellt werden – und die wir gerne beantworten.
Silent Angels steht für Transparenz, Vertrauen und Einfachheit. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Services. Alle FAQ's finden sie hier.
Silent Angels steht für Transparenz, Vertrauen und Einfachheit. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Services. Alle FAQ's finden sie hier.
Silent Angels steht für Transparenz, Vertrauen und Einfachheit. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Services. Alle FAQ's finden sie hier.
Praktische Fragen
Praktische Fragen
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Ja, je nach Bundesland können haushaltsnahe Dienstleistungen teilweise steuerlich abgesetzt werden. Wir beraten Sie gerne individuell dazu.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir nehmen Feedback ernst. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit laufen, kümmern wir uns persönlich um eine Lösung – schnell, fair und unkompliziert.
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Kein Problem – Sie können Ihre Betreuung jederzeit temporär pausieren. Wir koordinieren Ihren Wiedereinstieg flexibel.
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Ja, auf Wunsch stellen wir personalisierte Gutscheine aus – ideal für Angehörige, Freunde oder Mitarbeitende.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Ja, je nach Bundesland können haushaltsnahe Dienstleistungen teilweise steuerlich abgesetzt werden. Wir beraten Sie gerne individuell dazu.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir nehmen Feedback ernst. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit laufen, kümmern wir uns persönlich um eine Lösung – schnell, fair und unkompliziert.
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Kein Problem – Sie können Ihre Betreuung jederzeit temporär pausieren. Wir koordinieren Ihren Wiedereinstieg flexibel.
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Ja, auf Wunsch stellen wir personalisierte Gutscheine aus – ideal für Angehörige, Freunde oder Mitarbeitende.
Preise & Verträge
Preise & Verträge
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Ja, die Mindestbuchung liegt bei 2 Stunden pro Einsatz bzw. bei laufender Betreuung in der Regel bei 3 Stunden pro Woche.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können einzelne Einsätze oder laufende Leistungen buchen. Bei regelmäßiger Betreuung profitieren Sie von günstigeren Konditionen.
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit 14 Tagen Frist kündigen oder pausieren – unkompliziert und ohne Zusatzkosten.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt. Stammkund:innen können auch monatliche Sammelabrechnungen wählen.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Ja, die Mindestbuchung liegt bei 2 Stunden pro Einsatz bzw. bei laufender Betreuung in der Regel bei 3 Stunden pro Woche.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können einzelne Einsätze oder laufende Leistungen buchen. Bei regelmäßiger Betreuung profitieren Sie von günstigeren Konditionen.
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit 14 Tagen Frist kündigen oder pausieren – unkompliziert und ohne Zusatzkosten.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt. Stammkund:innen können auch monatliche Sammelabrechnungen wählen.
Qualität, Sicherheit & Vertrauen
Qualität, Sicherheit & Vertrauen
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Ja. Alle Angels arbeiten legal, sind ordnungsgemäß angemeldet und unterliegen österreichischem Arbeitsrecht.
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Durch regelmäßige Qualitätschecks, Feedbackgespräche und Schulungen. Wir pflegen direkten Kontakt zu unseren Kund:innen, um Wünsche und Bedürfnisse laufend abzustimmen.
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet und streng vertraulich behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kommt immer derselbe Angel?
Kommt immer derselbe Angel?
In der Regel, ja – Kontinuität ist uns wichtig. In der Regel betreut Sie dauerhaft dieselbe Angel, damit Vertrauen entstehen kann. Nur bei längeren Ausfällen kommt eine geprüfte Vertretung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Ja. Alle Angels arbeiten legal, sind ordnungsgemäß angemeldet und unterliegen österreichischem Arbeitsrecht.
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Durch regelmäßige Qualitätschecks, Feedbackgespräche und Schulungen. Wir pflegen direkten Kontakt zu unseren Kund:innen, um Wünsche und Bedürfnisse laufend abzustimmen.
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet und streng vertraulich behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kommt immer derselbe Angel?
Kommt immer derselbe Angel?
In der Regel, ja – Kontinuität ist uns wichtig. In der Regel betreut Sie dauerhaft dieselbe Angel, damit Vertrauen entstehen kann. Nur bei längeren Ausfällen kommt eine geprüfte Vertretung.
Leistungen & Ablauf
Leistungen & Ablauf
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei Notfällen oder spontanen Engpässen bemühen wir uns, noch am selben oder nächsten Tag zu helfen.
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Wir kümmern uns um eine gleichwertige Vertretung. Sie werden rechtzeitig informiert und behalten volle Kontinuität im Service.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei Notfällen oder spontanen Engpässen bemühen wir uns, noch am selben oder nächsten Tag zu helfen.
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Wir kümmern uns um eine gleichwertige Vertretung. Sie werden rechtzeitig informiert und behalten volle Kontinuität im Service.
Allgemeines
Allgemeines
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Aktuell sind unsere Angels in Wien, Wien-Umgebung sowie in den Bezirken Mödling, Baden und Wiener Neustadt tätig. Eine Ausweitung in andere Regionen ist in Planung.
Wer sind die SilentAngels®?
Wer sind die SilentAngels®?
Unsere Angels sind ausschließlich deutschsprachige, geprüfte Fachkräfte mit Erfahrung in Haushalt, Pflege oder Organisation. Sie werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult.
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wir verbinden professionelle Struktur mit menschlicher Nähe. Während andere Dienste auf Aufgaben fokussieren, steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt – respektvoll, individuell, diskret.
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Nein. Wir sind kein medizinischer Pflegedienst, sondern ein Premium-Haushalts- und Betreuungsservice. Unsere Leistungen umfassen unterstützende Tätigkeiten, aber keine medizinischen Behandlungen.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Aktuell sind unsere Angels in Wien, Wien-Umgebung sowie in den Bezirken Mödling, Baden und Wiener Neustadt tätig. Eine Ausweitung in andere Regionen ist in Planung.
Wer sind die SilentAngels®?
Wer sind die SilentAngels®?
Unsere Angels sind ausschließlich deutschsprachige, geprüfte Fachkräfte mit Erfahrung in Haushalt, Pflege oder Organisation. Sie werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult.
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wir verbinden professionelle Struktur mit menschlicher Nähe. Während andere Dienste auf Aufgaben fokussieren, steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt – respektvoll, individuell, diskret.
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Nein. Wir sind kein medizinischer Pflegedienst, sondern ein Premium-Haushalts- und Betreuungsservice. Unsere Leistungen umfassen unterstützende Tätigkeiten, aber keine medizinischen Behandlungen.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Noch Fragen? Wir sind persönlich für Sie da. Schicken Sie uns eine Nachricht über den Kanal Ihrer Wahl.
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Allgemeines
Allgemeines
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Aktuell sind unsere Angels in Wien, Wien-Umgebung sowie in den Bezirken Mödling, Baden und Wiener Neustadt tätig. Eine Ausweitung in andere Regionen ist in Planung.
Wer sind die SilentAngels®?
Wer sind die SilentAngels®?
Unsere Angels sind ausschließlich deutschsprachige, geprüfte Fachkräfte mit Erfahrung in Haushalt, Pflege oder Organisation. Sie werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult.
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wir verbinden professionelle Struktur mit menschlicher Nähe. Während andere Dienste auf Aufgaben fokussieren, steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt – respektvoll, individuell, diskret.
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Nein. Wir sind kein medizinischer Pflegedienst, sondern ein Premium-Haushalts- und Betreuungsservice. Unsere Leistungen umfassen unterstützende Tätigkeiten, aber keine medizinischen Behandlungen.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Was genau ist SilentAngels®?
SilentAngels® ist ein Premium-Haushalts-, Pflege- und Concierge-Service mit deutschsprachigen, ausgebildeten Mitarbeiter:innen. Wir unterstützen Menschen im Alltag – mit Herz, Professionalität und Diskretion.
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Welche Regionen werden derzeit betreut?
Aktuell sind unsere Angels in Wien, Wien-Umgebung sowie in den Bezirken Mödling, Baden und Wiener Neustadt tätig. Eine Ausweitung in andere Regionen ist in Planung.
Wer sind die SilentAngels®?
Wer sind die SilentAngels®?
Unsere Angels sind ausschließlich deutschsprachige, geprüfte Fachkräfte mit Erfahrung in Haushalt, Pflege oder Organisation. Sie werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult.
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wie unterscheidet sich SilentAngels® von einer klassischen Reinigungs- oder Pflegedienstleistung?
Wir verbinden professionelle Struktur mit menschlicher Nähe. Während andere Dienste auf Aufgaben fokussieren, steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt – respektvoll, individuell, diskret.
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Ist Silent Angels eine Pflegestation oder ein mobiler Pflegedienst?
Nein. Wir sind kein medizinischer Pflegedienst, sondern ein Premium-Haushalts- und Betreuungsservice. Unsere Leistungen umfassen unterstützende Tätigkeiten, aber keine medizinischen Behandlungen.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Leistungen & Ablauf
Leistungen & Ablauf
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei Notfällen oder spontanen Engpässen bemühen wir uns, noch am selben oder nächsten Tag zu helfen.
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Wir kümmern uns um eine gleichwertige Vertretung. Sie werden rechtzeitig informiert und behalten volle Kontinuität im Service.
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Welche Leistungen bieten die Silent Angels an?
Unsere Services gliedern sich in drei Säulen:
🏡 Haushalt & Wohlfühlen – Reinigung, Wäsche, Ordnung
🤝 Pflege & Begleitung – Alltagsbetreuung, Essen, Gesellschaft
🎩 Organisation & Concierge – Termine, Post, Einkäufe, Organisation
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Kann ich mehrere Leistungen kombinieren?
Ja, selbstverständlich. Unsere Pakete sind flexibel kombinierbar – Sie können z. B. Haushalt & Concierge oder Pflege & Organisation mischen.
Wie läuft die Buchung ab?
Wie läuft die Buchung ab?
Unverbindliche Anfrage über Website oder Telefon
Persönliches Beratungsgespräch
Auswahl Ihres passenden Angels
Start der Betreuung – individuell abgestimmt
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
Wie kurzfristig kann ich Unterstützung bekommen?
In der Regel innerhalb weniger Tage. Bei Notfällen oder spontanen Engpässen bemühen wir uns, noch am selben oder nächsten Tag zu helfen.
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Was passiert, wenn mein Angel ausfällt (z. B. Krankheit, Urlaub)?
Wir kümmern uns um eine gleichwertige Vertretung. Sie werden rechtzeitig informiert und behalten volle Kontinuität im Service.
Qualität, Sicherheit & Vertrauen
Qualität, Sicherheit & Vertrauen
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Ja. Alle Angels arbeiten legal, sind ordnungsgemäß angemeldet und unterliegen österreichischem Arbeitsrecht.
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Durch regelmäßige Qualitätschecks, Feedbackgespräche und Schulungen. Wir pflegen direkten Kontakt zu unseren Kund:innen, um Wünsche und Bedürfnisse laufend abzustimmen.
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet und streng vertraulich behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kommt immer derselbe Angel?
Kommt immer derselbe Angel?
In der Regel, ja – Kontinuität ist uns wichtig. In der Regel betreut Sie dauerhaft dieselbe Angel, damit Vertrauen entstehen kann. Nur bei längeren Ausfällen kommt eine geprüfte Vertretung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Wie werden die Angels ausgewählt?
Jede Angel durchläuft ein mehrstufiges Auswahlverfahren inklusive persönlichem Gespräch, Referenzprüfung und Schulung. Vertrauen und Persönlichkeit sind für uns entscheidender als reine Erfahrung.
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Sind alle Angels sozialversichert und angemeldet?
Ja. Alle Angels arbeiten legal, sind ordnungsgemäß angemeldet und unterliegen österreichischem Arbeitsrecht.
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Wie stellt Silent Angels die Qualität sicher?
Durch regelmäßige Qualitätschecks, Feedbackgespräche und Schulungen. Wir pflegen direkten Kontakt zu unseren Kund:innen, um Wünsche und Bedürfnisse laufend abzustimmen.
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Wie wird mit persönlichen Daten umgegangen?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Auftrags verwendet und streng vertraulich behandelt. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kommt immer derselbe Angel?
Kommt immer derselbe Angel?
In der Regel, ja – Kontinuität ist uns wichtig. In der Regel betreut Sie dauerhaft dieselbe Angel, damit Vertrauen entstehen kann. Nur bei längeren Ausfällen kommt eine geprüfte Vertretung.
Preise & Verträge
Preise & Verträge
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Ja, die Mindestbuchung liegt bei 2 Stunden pro Einsatz bzw. bei laufender Betreuung in der Regel bei 3 Stunden pro Woche.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können einzelne Einsätze oder laufende Leistungen buchen. Bei regelmäßiger Betreuung profitieren Sie von günstigeren Konditionen.
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit 14 Tagen Frist kündigen oder pausieren – unkompliziert und ohne Zusatzkosten.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt. Stammkund:innen können auch monatliche Sammelabrechnungen wählen.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Wie werden die Preise berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Leistungsart, Stundenumfang und Häufigkeit. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?
Ja, die Mindestbuchung liegt bei 2 Stunden pro Einsatz bzw. bei laufender Betreuung in der Regel bei 3 Stunden pro Woche.
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können einzelne Einsätze oder laufende Leistungen buchen. Bei regelmäßiger Betreuung profitieren Sie von günstigeren Konditionen.
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Wie kann ich eine Leistung kündigen oder pausieren?
Sie können Ihren Vertrag jederzeit mit 14 Tagen Frist kündigen oder pausieren – unkompliziert und ohne Zusatzkosten.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungserhalt. Stammkund:innen können auch monatliche Sammelabrechnungen wählen.
Praktische Fragen
Praktische Fragen
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Ja, je nach Bundesland können haushaltsnahe Dienstleistungen teilweise steuerlich abgesetzt werden. Wir beraten Sie gerne individuell dazu.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir nehmen Feedback ernst. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit laufen, kümmern wir uns persönlich um eine Lösung – schnell, fair und unkompliziert.
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Kein Problem – Sie können Ihre Betreuung jederzeit temporär pausieren. Wir koordinieren Ihren Wiedereinstieg flexibel.
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Ja, auf Wunsch stellen wir personalisierte Gutscheine aus – ideal für Angehörige, Freunde oder Mitarbeitende.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Kann ich Silent Angels unverbindlich testen?
Ja. Sie können uns kostenlos für eine Probestunde kennenlernen. So spüren Sie sofort, ob die Chemie stimmt.
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Gibt es steuerliche Vorteile oder Förderungen?
Ja, je nach Bundesland können haushaltsnahe Dienstleistungen teilweise steuerlich abgesetzt werden. Wir beraten Sie gerne individuell dazu.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir nehmen Feedback ernst. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit laufen, kümmern wir uns persönlich um eine Lösung – schnell, fair und unkompliziert.
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Was passiert, wenn ich im Urlaub bin oder die Dienste pausieren möchte?
Kein Problem – Sie können Ihre Betreuung jederzeit temporär pausieren. Wir koordinieren Ihren Wiedereinstieg flexibel.
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Gibt es auch Geschenkgutscheine oder Servicepakete zum Verschenken?
Ja, auf Wunsch stellen wir personalisierte Gutscheine aus – ideal für Angehörige, Freunde oder Mitarbeitende.
services
services
services
Für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen – und einem Wunsch: echte Entlastung.
Für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen – und einem Wunsch: echte Entlastung.
Für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen – und einem Wunsch: echte Entlastung.
Ob Pflegbedütfig, Senior*in, Familie oder Business-Profi – SilentAngels® unterstützt genau dort, wo Entlastung am meisten bewirkt. Nahbar, diskret und so flexibel, wie Ihr Alltag es braucht.
Ob Pflegbedütfig, Senior*in, Familie oder Business-Profi – SilentAngels® unterstützt genau dort, wo Entlastung am meisten bewirkt. Nahbar, diskret und so flexibel, wie Ihr Alltag es braucht.
Ob Pflegbedütfig, Senior*in, Familie oder Business-Profi – SilentAngels® unterstützt genau dort, wo Entlastung am meisten bewirkt. Nahbar, diskret und so flexibel, wie Ihr Alltag es braucht.
Haushalt & Wohlbefinden
Ein Zuhause, das sich leicht anfühlt. Wir übernehmen Reinigung, Wäsche und Ordnung – sorgfältig, zuverlässig und mit Liebe zum Detail. So bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt: Ruhe und Zeit für sich.
mehr erfahren
Haushalt & Wohlbefinden
Ein Zuhause, das sich leicht anfühlt. Wir übernehmen Reinigung, Wäsche und Ordnung – sorgfältig, zuverlässig und mit Liebe zum Detail. So bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt: Ruhe und Zeit für sich.
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Haushalt & Wohlbefinden
Ein Zuhause, das sich leicht anfühlt. Wir übernehmen Reinigung, Wäsche und Ordnung – sorgfältig, zuverlässig und mit Liebe zum Detail. So bleibt mehr Raum für das, was wirklich zählt: Ruhe und Zeit für sich.
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Pflege &
Begleitung
Fürsorge, die Vertrauen schafft. Wir unterstützen mit Herz, Geduld und Nähe – bei der täglichen Pflege, im Haushalt oder einfach als Gesellschaft. Wie Familie, nur mit professioneller Achtsamkeit und spürbarer Wärme.
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Organisation &
Concierge
Wir halten Ihnen den Rücken frei – im Alltag und darüber hinaus. Ob Termine, Post, Einkäufe oder kleine organisatorische Aufgaben: Wir kümmern uns diskret, zuverlässig und vorausschauend, damit alles reibungslos läuft.
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Organisation &
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Ernährung & Bewegung
Wohlbefinden beginnt im Alltag. Unsere Angels planen ausgewogene Mahlzeiten, übernehmen das Meal Prep und erstellen auf Wunsch individuelle Ernährungs- und Trainingskonzepte – für mehr Energie, Balance und Lebensqualität.
coming soon
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Exzellent 4.9 von 5
TrustPilot
75+
Mehr als 75 zufriedene Kunden vertrauen unseren zuverlässigen und diskreten Silent Angels.
Individuell planbar
Sie entscheiden selbst, wann, wie oft und wobei Sie Unterstützung brauchen – ganz nach Ihrem Bedarf.
Kurzfristig verfügbar
Finden Sie schnell eine passende Fachkraft – oft innerhalb weniger Tage.
100% geprüfte, deutschsprachige Fachkräfte
Unsere Silent Angels sind ausschließlich verifizierte und qualifizierte Fachkräfte.
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